🤔還沒碰面，就需要知道預算了嗎？為何設計公司需要先了解客戶預算？
- 2024年6月21日
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已更新：3天前
在線上或是電話與客戶諮詢中，瞭解完房屋類型、屋齡、坪數、裝修範圍等資訊後，我們會講解我們的服務流程以及收費方式。
若對方有現場空間的平面圖，我們會進一步幫忙框選預計施作的面積，同時給出未來施工費用區間的建議，並詢問對方的預算。
當然會有人覺得，都還不確定做些什麼，這麼快就需要知道預算嗎？
我們認為是需要的，簡單跟大家分享我們的想法。
一、提案平面配置階段
丈量完後，我們會在圖面上配置未來空間中的牆面位置、櫃體規劃、家具建議、門窗配置等，以及這一切所引導出人在其中的動線。
圖面上，像是牆面的新增/移除/位移、半牆設計、雙面牆設計、弧形牆設計等，施作時會需要更高的支出。
因此，若能先了解客戶的預算，我們能更清楚在設計上是應該收斂，還是大膽地發揮。
二、3D圖階段
在平面配置圖定案後，我們接著會依照業主的風格喜好，在平面圖的基礎上，去繪製3D示意圖，而這就會牽涉到材質以及造型。
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材質的話，會像是表面處理的方式是使用水泥漆、烤漆、金屬漆、特殊塗料等；貼附的面材是磁磚、薄板、石皮、石材、木皮、美耐板、造型飾板、壁紙等；櫃體或造型形式，是鐵件、木作、玻璃、系統板材等。
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建料一直在進步，有時喜歡的材質效果，不一定要以常見的方式去達到，例如仿石材的系統板，大面積地使用在壁面，不靠近仔細觀看跟觸摸的話，很難馬上指認。
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若能知道預算，我們就可以在客戶期待的風格和建材上去做拿捏。
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抽離掉顏色跟材質，一個櫃體、立面或天花板，是由各種形體，例如：立方體、球體、柱體；或形狀，例如：長方形、圓形、弧形，或是更有機的不規則形所構成。更深入點，又可以再觀察到表面的變化有各種類型，例如縷空、格柵、雕刻裝飾、線板、特殊造型板等。
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當然各種形體的造價，相信大家直覺上應該就能猜的到了。
三、報價階段
3D圖確認後，就會照此下去繪製施工圖，並依這份施工圖去做報價單的擬定。
這時候如果客戶才說明這超出預算了，輕則可能刪減施工項目或是材質替換，重則整個要從頭來過。
但到了這個階段，我們與客戶間的默契與信任度已經建立，所以倒是不太擔心這種事情發生。
四、小結
一不小心就寫了這麼多，只是想跟大家說，一般設計公司並沒有想要知道客戶的底牌，然後從中盡可能的去多得到什麼好處，而是希望彼此的坦誠相見，能夠促成這整趟旅程的圓滿收尾。
在室內設計諮詢的初期詢問裝修預算，並不是為了探詢客戶的「底牌」，而是希望讓設計方向、材料選擇與實際工程費用，從一開始就建立在合理的範圍內。
從平面配置、3D 設計、建材選擇，到施工圖與工程報價，每一個階段的決定，都會影響最終的裝修費用。越早建立清楚的預算共識，設計師就越能在有限的條件中，判斷哪些地方值得投入、哪些地方可以適度收斂，把預算用在真正重要的地方。
因此，我們認為，討論「裝修預算」並不是設計完成後才需要面對的事情，而是室內設計流程中很重要的一環。
希望大家都能在需求、喜好與預算之間，找到最適合自己的做法。