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🤔還沒碰面,就需要知道預算了嗎?為何設計公司需要先了解客戶預算?

在線上或是電話與客戶諮詢中,瞭解完房屋類型、屋齡、坪數、裝修範圍等資訊後,我們會講解我們的服務流程以及收費方式。


若對方有現場空間的平面圖,我們會進一步幫忙框選預計施作的面積,同時給出未來施工費用區間的建議,並詢問對方的預算。


當然會有人覺得,都還不確定做些什麼,這麼快就需要知道預算嗎?

我們認為是需要的,簡單跟大家分享我們的想法。




一、提案平面配置階段


丈量完後,我們會在圖面上配置未來空間中的牆面位置、櫃體規劃、家具建議、門窗配置等,以及這一切所引導出人在其中的動線。


圖面上,像是牆面的新增/移除/位移、半牆設計、雙面牆設計、弧形牆設計等,施作時會需要更高的支出。


因此,若能先了解客戶的預算,我們能更清楚在設計上是應該收斂,還是大膽地發揮。





二、3D圖階段


在平面配置圖定案後,我們接著會依照業主的風格喜好,在平面圖的基礎上,去繪製3D示意圖,而這就會牽涉到材質以及造型。

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材質的話,會像是表面處理的方式是使用水泥漆、烤漆、金屬漆、特殊塗料等;貼附的面材是磁磚、薄板、石皮、石材、木皮、美耐板、造型飾板、壁紙等;櫃體或造型形式,是鐵件、木作、玻璃、系統板材等。

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建料一直在進步,有時喜歡的材質效果,不一定要以常見的方式去達到,例如仿石材的系統板,大面積地使用在壁面,不靠近仔細觀看跟觸摸的話,很難馬上指認。

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若能知道預算,我們就可以在客戶期待的風格和建材上去做拿捏。

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抽離掉顏色跟材質,一個櫃體、立面或天花板,是由各種形體,例如:立方體、球體、柱體;或形狀,例如:長方形、圓形、弧形,或是更有機的不規則形所構成。更深入點,又可以再觀察到表面的變化有各種類型,例如縷空、格柵、雕刻裝飾、線板、特殊造型板等。

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當然各種形體的造價,相信大家直覺上應該就能猜的到了。





三、報價階段


3D圖確認後,就會照此下去繪製施工圖,並依這份施工圖去做報價單的擬定。


這時候如果客戶才說明這超出預算了,輕則可能刪減施工項目或是材質替換,重則整個要打掉重練。


但到了這個階段,我們與客戶間的默契與信任度已經建立,所以倒是不太擔心這種事情發生。




四、小結


一不小心就寫了這麼多,只是想跟大家說,一般設計公司並沒有想要知道客戶的底牌,然後從中盡可能的去多得到什麼好處,而是希望彼此的坦誠相見,能夠促成這整趟旅程的圓滿收尾。


希望以上對正在閱讀的您有些幫助:)

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